Métodos de Suporte
Tutoriais Vídeo
- Nossos vídeo-tutoriais “como” ser-lhe-ão úteis com todas as tarefas no Painel de Controle de Web Hosting.
Coleção de Perguntas Frequentes
- Nós oferecemos uma listagem de Dúvidas Mais Frequentes na qual pode buscar soluções para as perguntas mais frequentes.
Sistema de Tickets
- Estamos aqui para você em qualquer momento para respondermos às suas perguntas em matéria de técnica. Vai receber a nossa resposta num intervalo máximo 1 hora após a apresentação do resumo da incidência
Alternativas de Assistência
Suporte de Cloud Hosting
- É precisa assistência com o seu cadastro de alojamento em nuvem? Gostava de se informar como usar algumas das aplicações livres as quais estamos a entregar? Unicamente deixe-nos saber.
Suporte de VPS Hosting
- Caso encare uma dificuldade enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer um dos aditivos que pré-instalados no seu VPS, faça-nos saber.
Atendimento aos clientes de Hosting Dedicado
- Caso você precise a assessoria por parte de um técnico ou quando decide alterar os parâmetros do seu servidor dedicado, contate-nos.